Публичная оферта

В соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный неопределённому кругу лиц, является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Боровская Ирина Михайловна, действующего на основании записи ЕГРИП (далее — «Исполнитель»), заключить Договор бытового подряда на изготовление мебели по индивидуальному заказу (далее — «Договор», «Оферта») на указанных ниже условиях.

1.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить Договор на условиях, изложенных в настоящем документе, включая все приложения к нему.
1.2. Заказчик — гражданин, заказывающий Изделие для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Исполнитель — ИП БОРОВСКАЯ ИРИНА МИХАЙЛОВНА. ОГРНИП: 323508100206170, ИНН: 271702917544.
1.4. Изделие — кухонные гарнитуры, шкафы, шкафы-купе и иная мебель, изготавливаемые Исполнителем по индивидуальным размерам и эскизу, согласованным с Заказчиком.
1.5. Работы — изготовление Изделия, его доставка, подъём на этаж, сборка и установка, а также подключение бытовой техники, если это предусмотрено Договором.
1.6. Сопутствующие товары — бытовая техника, мойки, смесители, элементы освещения и иные готовые товары, приобретаемые Заказчиком вместе с Изделием.
1.7. Эскиз — дизайн-проект Изделия с указанием размеров, материалов, цвета и комплектации, согласованный Сторонами до начала работ.
1.8. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, на котором размещена информация о работах и Изделиях, реализуемых под товарным знаком «Первые Кухни», доступный по ссылке: https://1-kitchen.ru/
1.9. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём внесения аванса.

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить Работы по изготовлению Изделия по индивидуальным размерам и согласованному Эскизу, доставить Изделие по адресу Заказчика, собрать и установить его, а Заказчик обязуется принять результат Работ и оплатить его в порядке и в сроки, установленные Договором.
2.2. К отношениям Сторон применяются положения § 2 главы 37 Гражданского кодекса РФ (бытовой подряд, ст. 730–739), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правила бытового обслуживания населения, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1514.
2.3. В части передачи Заказчику Сопутствующих товаров применяются положения § 2 главы 30 Гражданского кодекса РФ и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.
2.4. Работы выполняются на основании Эскиза, разработанного Исполнителем и согласованного Заказчиком, с использованием образцов материалов и цветовой палитры Исполнителя. После согласования Эскиза изменения в него вносятся только по соглашению Сторон и могут повлечь изменение цены и срока, о чём Стороны подписывают дополнительное соглашение.
2.5. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора получил полную информацию о Работах, материалах, цене, сроках и порядке оплаты. Заказчик уведомлён о том, что оттенок и структура натуральных и древесных материалов разных партий могут иметь незначительные отличия от образцов, не являющиеся недостатком.

3.1. Цена Работ определяется после замера помещения и согласования Эскиза и указывается в Договоре.
3.2. В цену Работ входят: материалы и комплектующие, изготовление Изделия, доставка в пределах Москвы и Московской области, подъём на этаж, сборка и установка Изделия, подключение бытовой техники. Иной состав цены может быть установлен Договором.
3.3. Цена, согласованная Сторонами в Договоре, является твёрдой и не подлежит изменению в одностороннем порядке, в том числе при изменении стоимости материалов и комплектующих, за исключением случаев, когда Заказчик изменил Эскиз или состав Работ.
3.4. Заказчик вносит аванс в размере 30 % цены Работ при подписании Договора. Внесение аванса является акцептом Оферты и подтверждением согласования Эскиза.
3.5. Окончательный расчёт производится в момент доставки Изделия Заказчику, до начала сборки. Сборка, установка и подключение входят в цену Работ и выполняются после окончательного расчёта.
3.6. Оплата может производиться за счёт кредита или рассрочки, предоставляемых банком-партнёром. Условия кредитования определяются договором между Заказчиком и банком; Исполнитель стороной такого договора не является и за его условия ответственности не несёт.
3.7. При безналичной оплате датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.1. Срок изготовления Изделия указывается в Договоре и составляет от 14 до 30 календарных дней с даты внесения аванса, если Стороны не согласовали иной срок.
4.2. Дата доставки, сборки и установки согласуется Сторонами. Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящей доставке по телефону, указанному в Договоре.
4.3. Если на согласованную дату помещение Заказчика не готово к установке, срок доставки и сборки переносится по соглашению Сторон. Хранение готового Изделия в течение 30 календарных дней осуществляется Исполнителем бесплатно, если Стороны не договорились об ином.

5.1. Исполнитель обязан:
— выполнить Работы в согласованный срок, своими силами, из своих материалов и в соответствии с Эскизом;
— предоставить Заказчику информацию о Работах и материалах в объёме, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей;
— своевременно предупредить Заказчика об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество результата Работ или на срок их выполнения;
— передать Заказчику результат Работ по акту сдачи-приёмки и выдать гарантийный талон.
5.2. Заказчик обязан:
— согласовать Эскиз и обеспечить достоверность сведений, необходимых для выполнения Работ;
— обеспечить доступ работников Исполнителя в помещение в согласованные дату и время, наличие электроснабжения и готовность стен, полов и коммуникаций к установке Изделия;
— принять результат Работ и оплатить его в порядке, установленном Договором.
5.3. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему результата Работ отказаться от исполнения Договора, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально выполненной части Работ и возместив фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 717 Гражданского кодекса РФ).
5.4. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество выполнения Работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

6.1. По завершении сборки и установки Стороны подписывают акт сдачи-приёмки. При приёмке Заказчик проверяет соответствие Изделия Эскизу, его размеры, комплектность и внешний вид, а также отсутствие внешних повреждений стеклянных и зеркальных элементов.
6.2. Выявленные при приёмке недостатки фиксируются в акте. Исполнитель устраняет их в согласованный Сторонами срок, который не может превышать 30 календарных дней с даты подписания акта.
6.3. Если Заказчик уклоняется от приёмки результата Работ и в течение 5 рабочих дней не заявляет мотивированных замечаний, Работы считаются принятыми.

7.1. Исполнитель устанавливает гарантийный срок:

на Изделие (корпус, фасады, столешница) — 24 (Двадцать четыре) месяца;
на фурнитуру (петли, направляющие, доводчики) — 5 (Пять) лет;
на работы по сборке и установке — 12 (Двенадцать) месяцев;
на бытовую технику и иные Сопутствующие товары — в соответствии с гарантийным талоном производителя. Гарантийный ремонт бытовой техники осуществляется в сервисных центрах производителя.

7.2. Гарантийный срок исчисляется с даты подписания акта сдачи-приёмки.
7.3. Гарантия не распространяется:
— на Изделия, сборка которых производилась Заказчиком самостоятельно или третьими лицами, не являющимися работниками Исполнителя;
— на повреждения, полученные при самостоятельной доставке и подъёме Изделия;
— на повреждения, возникшие вследствие нарушения условий эксплуатации, механического воздействия, попадания внутрь Изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и животных;
— на Изделия, в конструкцию которых внесены изменения без согласования с Исполнителем;
— на Изделия, использовавшиеся в производственных или иных коммерческих целях;
— на случаи нарушения правил эксплуатации мебели, установленных ГОСТ 16371-2014 и ГОСТ 19917-2014.
7.4. Срок устранения недостатков, выявленных в течение гарантийного срока, — 30 календарных дней с даты обращения Заказчика, если Стороны не согласовали более короткий срок.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон «О защите прав потребителей».
8.2. Ответственность за достоверность сведений, предоставленных при заключении Договора, несёт Заказчик. При указании недостоверных сведений о себе или адресе доставки, а равно при несвоевременном сообщении об их изменении, Заказчик самостоятельно несёт риск связанных с этим последствий.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность установки Изделия, вызванную отступлением фактических размеров помещения от размеров, предоставленных Заказчиком, если замер производился не Исполнителем.

9.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://1-kitchen.ru/privacy
9.2. Персональные данные обрабатываются в целях исполнения Договора и связи с Заказчиком и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения обязательств по Договору.

10.1. Споры, возникающие из Договора, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик — физическое лицо вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».
10.2. До обращения в суд Стороны соблюдают претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 10 (Десять) календарных дней с даты её получения.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, эпидемиями, актами органов власти, содержащими запрет на исполнение Договора, и иными обстоятельствами, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
11.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана известить об этом другую Сторону в течение 5 календарных дней. Срок исполнения обязательств продлевается на срок действия указанных обстоятельств.
11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более трёх месяцев подряд, любая из Сторон вправе отказаться от Договора, направив уведомление другой Стороне. При этом Стороны производят взаиморасчёты за фактически выполненную часть Работ.

12.1. Договор вступает в силу с момента внесения аванса и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Изделие, изготовленное по индивидуальному заказу, является товаром, обладающим индивидуально определёнными свойствами. После приёмки Изделие надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657). Право Заказчика отказаться от Договора до сдачи результата Работ, предусмотренное п. 5.3, настоящим пунктом не ограничивается.
12.3. Возврат денежных средств Заказчику производится одним из способов по согласованию Сторон: наличными по месту нахождения Исполнителя, почтовым переводом либо перечислением на счёт, указанный Заказчиком. Расходы на возврат несёт Исполнитель.
12.4. Во всём, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Условия Договора, ухудшающие положение Заказчика-потребителя по сравнению с законодательством, недействительны и применению не подлежат.
12.5. Оферта действует бессрочно до замены её новой редакцией. Актуальная редакция размещена по адресу https://1-kitchen.ru/publichnaya-oferta

Меню

Контакты

Контакты